Tu información también merece equilibrio.

1. Responsable y contacto

El responsable de esta experiencia es Miguel Brengi Zunino, creador y autor intelectual de EQUILIBRIOPOLIS. Para consultas o para ejercer derechos puedes usar el canal de privacidad.

2. Qué datos tratamos

• Identidad y acceso: nombre, correo electrónico, avatar, versión de esta política, fecha de aceptación y declaración de edad.
• Institución educativa: la institución seleccionada —colegio, liceo o universidad— o la opción “No estoy estudiando”. Cuando el catálogo informa la comuna, se conserva junto al nombre para distinguir establecimientos homónimos. El dato puede actualizarse cuando la persona vuelve a identificarse y elige otra opción.
• Experiencia y progreso: misiones base y expediciones posteriores, respuestas operativas, pistas, vidas, puntaje, empresa y saldos heredados, estado del intento, certificados y códigos de validación.
• Seguridad: sesión, eventos de actividad, fecha de última conexión, dirección IP asociada a solicitudes de código y hash temporal del código de acceso.
• Evidencias opcionales: archivos PDF, JPG o PNG que la persona decida adjuntar en los campamentos de papel.
• Comunicaciones: mensajes recibidos y confirmación de lectura dentro de la experiencia.

No solicitamos datos sensibles, datos biométricos, información financiera ni usamos la información para publicidad.

3. Para qué los usamos

• Verificar el correo, iniciar sesión y recuperar el avance.
• Contextualizar la experiencia, facilitar el seguimiento docente y preparar reportes académicos privados según la institución informada.
• Operar las misiones y expediciones, mantener la continuidad contable de la empresa, guardar resultados y emitir certificados independientes.
• Prevenir abuso, intentos automatizados y accesos no autorizados.
• Mostrar un ranking público limitado a nombre abreviado, avatar, puntaje y avance.
• Entregar soporte, comunicaciones operativas y continuidad de la experiencia.

Las bases aplicables son el consentimiento informado para el registro y las operaciones necesarias para prestar la experiencia; la seguridad se trata bajo la finalidad legítima de proteger el servicio y a sus participantes.

4. Ranking y visibilidad pública

El ranking nunca publica el correo ni la institución. Si ingresas un nombre con más de una palabra, se muestra el primer nombre y la inicial del último apellido. También pueden mostrarse el avatar, puntaje, misión alcanzada, expediciones aprobadas y condición de cumbre completada. El ranking de trayectoria compara a participantes dentro del conjunto de expediciones que tenían habilitado.

5. Proveedores y transferencias

Usamos proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, archivos y correo transaccional, incluidos Cloudflare y Resend. Estos proveedores actúan bajo instrucciones operativas y pueden procesar información fuera de Chile. Antes de la entrada en vigor de la nueva ley, el responsable deberá mantener documentadas las garantías contractuales y el mecanismo aplicable a esas transferencias internacionales.

6. Conservación

• Los códigos de acceso expiran en 30 minutos y se eliminan al verificarse o durante la limpieza de registros vencidos.
• La sesión segura dura hasta 14 días y puede renovarse al volver a ingresar.
• El progreso, resultados y certificado se conservan mientras sean necesarios para continuidad, validación y soporte, y se revisan para supresión al finalizar esa finalidad.
• Las evidencias opcionales se conservan ligadas al intento y se eliminan cuando se elimina el intento o cuando proceda una solicitud válida de supresión.

El calendario máximo de conservación debe formalizarse en el registro interno de actividades de tratamiento antes del 1 de diciembre de 2026. Puedes solicitar eliminación anticipada cuando corresponda.

7. Personas menores de edad

El registro directo está habilitado para personas de 14 años o más. Si la persona es menor de 14 años, no debe enviar el formulario: su madre, padre o representante legal debe contactar previamente al responsable para coordinar una autorización verificable. La información dirigida a adolescentes se presenta en lenguaje claro y breve.

8. Tus derechos

Puedes solicitar gratuitamente acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal de tus datos. El responsable podrá pedir antecedentes mínimos para verificar identidad y evitar que otra persona acceda a tu información.

9. Seguridad e incidentes

La experiencia usa cookies de sesión HttpOnly, Secure y SameSite Strict; códigos de acceso de un solo uso; hash de códigos; límites de solicitudes; controles de acceso administrativo; y archivos privados sin caché pública. Los incidentes se evaluarán y documentarán conforme a la normativa aplicable.